поверителност

The delllcrom.comпозира като 1^на приоритет безопасността на вашите лични данни. Поради тази причина ние управляваме вашите лични данни внимателно, предпазливо и съгласно националното и европейското законодателство както е определено от Закон 2472/1997 и Регламент (ЕС) №. 679/2016 (GDPR).

Посещавайки dellcrom.com, вие се съгласявате с практиките, описани в това съобщение за поверителност. Потребителите на dellcrom.com дават изричното си съгласие за събиране и обработване на техните лични данни и могат да го отменят или променят по всяко време.

Запазваме си правото да променяме условията за защита на личните данни, в съответствие с действащата нормативна уредба. Моля, проверявайте периодично тези условия за промени, тъй като продължаващото ви участие в нашите услуги предполага приемане от ваша страна на всички възможни промени.

Събирането и управлението на лични данни на потребителите от dellcrom.com е предмет на следните условия, както и на националното, общностното и международното право, по отношение на защитата на лицето от обработването на лични данни, както е приложимо от време на време.

Каква информация се счита за лични данни?

Личните данни са информация, която може да се използва за идентифициране или връзка с физическо лице.

За да ви предложим по-добри услуги и да улесним вашето пазаруване с предложения за продукти, които ви подхождат, ние събираме лични данни след вашето изрично съгласие и след като предварително сте били напълно информирани за вашите права, както е предвидено в разпоредбите на членове 11, 12 и 13 от Закон 2472/1997 и съответните разпоредби на Регламент 679/2016 GDPR.

Цел на събиране на лична информация

dellcrom.com събира, поддържа и обработва лични данни само когато самите потребители ги предоставят доброволно за следните цели:

1. за нашата комуникация с потребителите или предоставянето на услуги на delllcrom.com (изпращане на продукти и рекламни материали)
2. рекламната промоция на продуктите
3. за предоставяне на обслужване на клиенти (оферти, информационни имейли)
4. информиране на потребителите за промоции, оферти и конкурси
5. информиране на потребителите за нови продукти
6. информиране на потребителите за различни събития, в които са участвали или организирани от dellcrom.com
7. за да предложим персонализирано изживяване на нашите уебсайтове
8. събиране на информация от потребителите относно опита от използването на уебсайта, с цел непрекъснатото му подобряване
9. всякакви изследвания, свързани с целта на работа и статистически анализ на dellcrom.com
10. за връзка с вас, разрешаване на спорове или събиране на дължими суми, ако е необходимо или ако срещнете проблем с акаунта си

За да изпълним горните цели, може да се свържем с вас по имейл, телефон или чрез SMS и Viber съобщения.

Откъде се събира вашата лична информация?

Предоставянето на цялата лична информация е доброволно, но е необходимо за използване на нашите услуги, като например информация за наддаване или покупка, необходима за извършване на транзакция.

Ние събираме лична информация по ваш доброволен избор, директно от вас или от всякакви устройства (включително мобилни устройства), които използвате, когато:

• използвате нашите услуги
• се регистрирате като потребител на онлайн магазина
• изпратете поръчка чрез формата за изпращане на уебсайта, по телефона или по имейл
• абонирайте се за списъка с абонати на бюлетина
• ни предоставите информация за вас във формите за контакт на уебсайта
• актуализиране или добавяне на информация към вашия акаунт;
• изпратете отзив за продукт или услуга
• публикувайте коментар в блога
• приемате насочени известия чрез специалната платформа (push-известия)

Лична информация, която събираме

Какъв вид лична информация ни предоставяте, когато използвате нашите услуги или създавате акаунт на нашия уебсайт?

Личната информация, събирана от dellcrom.com, зависи от услугата, която използвате на нашия уебсайт и може да бъде:

1. лична информация като име, адреси, телефонни номера или имейл адреси, когато се регистрирате за акаунт, правите поръчка или задавате въпрос на който и да е от формулярите за контакт на нашия уебсайт
2. информация, свързана със свързването с вашия акаунт, като добавяне на продукти към вашата количка, наскоро разглеждани продукти или вашия списък с желания
3. в някои случаи можете да предоставите възраст, пол, интереси и любими
4. данъчна информация (име на фирмата, професионална дейност, ДДС номер, DOU, номер на банкова сметка)
5. IP адрес

Лична информация, която събираме с помощта на бисквитки

Ние използваме бисквитки, за да събираме информация за страниците, които разглеждате, връзките, върху които кликвате, и други действия, които предприемате, докато използвате нашите услуги.

Ако не желаете да участвате в програми за персонализиране на реклами, можете да се откажете, като следвате инструкциите, предоставени от вашия браузър. Ефектът от отказването ще бъде спиране на персонализираната реклама, но все пак позволява събирането на лична информация, както е описано по друг начин в това съобщение за поверителност. Ние не позволяваме на трети страни да проследяват или събират вашата лична информация от нашия уебсайт за собствени рекламни цели без вашето съгласие.

Какви права има потребителят върху личните си данни?

Ние уважаваме вашето право на достъп, коригиране, искане за изтриване или ограничаване на използването на вашата лична информация, както се изисква от приложимия закон 2472/1997 и регламент 679/2016 GDPR. Също така сме предприели стъпки, за да гарантираме, че личната информация, която събираме, е точна и актуална.

• имаш право да знамкаква лична информация съхраняваме за вас и за заявка за преносимост от вашите данни. Ние ще ви предоставим копие от вашата лична информация в структуриран, често използван и четим формат при поискване от ваша страна
• Ако вашата лична информация е невярна или непълна, имате право да ги модифицираме сами, стига да сте регистриран потребител, или да поискате тяхната промяна
• Можете да кандидатствате за изтриване или ограничаване как използваме вашата лична информация, но това право се определя от приложимото законодателство и може да засегне достъпа ви до определени услуги
• Имате право да кандидатствате ограничаване на обработката и на вашите лични данни да възразите срещу обработката техен
• По ваше желание, ние ще затворим вашия акаунтИ ще премахнете вашата лична информация възможно най-скоро, в съответствие с приложимите национални закони.

Времето за изпълнение на всяка заявка е 30 дни и може да има удължаване на това при съответното известие.

Обработка на лични данни на уебсайта delllcrom.com

Можете да обработвате вашите лични данни по 4 различни начина:

1. Можеш да изтрия по всяко време вашите лични данни
2. Можеш за обработка по всяко време вашите лични данни
3. Можеш да кандидатствам преносимостта на вашите лични данни по всяко време
4. Можете да кандидатствате ограничаване на обработката на вашите лични данни по всяко време

Колко дълго съхраняваме вашата лична информация?

Ние поддържаме Вашата лична информация в съответствие с нуждите и технологичното оборудване на фирмата, които осигуряват нейната правилна и добра работа. При поискване и по ваше искане ние ще изтрием сигурно вашите лични данни от нашата база данни в съответствие с нашите политики за запазване и изтриване на данни.

Как защитаваме вашата лична информация?

Ние защитаваме вашата лична информация, като използваме мерки за сигурност, за да намалим рисковете от загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване и промяна на вашата лична информация.

Ние защитаваме сигурността на вашата информация по време на вашите транзакции, като използваме софтуера Secure Sockets Layer (SSL), който криптира информацията, която въвеждате.

Партньори на Dellcrom.com

delllcrom.com може да споделя определени лични данни с трети страни, за да улесни маркетинговите, рекламните и комуникационни дейности. Компаниите, които си сътрудничат с dellcrom.com и техните съответни политики за защита на личните данни са както следва:

• Google– Данни за персонализиран и повтарящ се маркетинг (ремаркетинг).
• Facebook– Данни за персонализиран и повтарящ се маркетинг (ремаркетинг).

dellcrom.com изрично декларира, че няма да предоставя за продажба или по друг начин да предава или разкрива лична информация на потребителите на трети страни, които не са свързани с компанията, без съгласието на потребителите, поради причини, които не са в съответствие с целите на компанията или не са изброени по-горе.

Вашите лични данни може да бъдат споделени с съдебни и полицейски органи по тяхно правно искане, в съответствие с националното и европейското законодателство.

Право на прекратяване

Съгласно Закон 2472/1997 и Регламент №. 679/2016 г. имате право, ако считате, че са нарушени правата Ви относно защита на личните Ви данни, да подадете съответната жалба до Орган за защита на личните данни или до всеки друг компетентен надзорен орган.